🛡️ Política de Privacidade
1. Informações que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF, telefone e demais informações fornecidas pelo usuário.
- Dados de uso: questões acessadas, desempenho em simulados e preferências.
- Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
2. Como usamos os dados
- Fornecer, operar e melhorar os serviços.
- Personalizar estudos (cadernos, simulados, estatísticas).
- Cumprir obrigações legais e reforçar a segurança da conta.
- Enviar comunicações sobre atualizações e conteúdos (opt-out disponível).
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas (i) por exigência legal, (ii) com fornecedores necessários à operação (ex.: hospedagem, pagamentos), seguindo contratos e boas práticas de segurança.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, uso indevido e divulgação indevida.
5. Direitos do titular
Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização e exclusão de dados, além de retirar consentimento. Para exercer seus direitos, contate faleconosco@sdquestoesdeif.com.br
6. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e exigências legais, sendo posteriormente descartados com segurança.
7. Atualizações desta política
Podemos atualizar este documento periodicamente. Em alterações materiais, poderemos notificar por e-mail ou aviso no sistema.